오늘은 데이터 추출 서비스인 리스틀리가 바라보는 2024년은 어떠한지, 올해 리스틀리가 준비하고 있는 새로운 기능은 무엇일지! 살짝 소개해 보는 시간을 가져보도록 하겠습니다.
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2024 더욱더 커지는 AI 시장, 핵심은 데이터!
글로벌 컨설팅 업체 IDC에 따르면 2024년 전 세계 인공지능(AI) 시장이 5543억 달러, 한화로는 약 700조 원에 달하는 규모를 형성할 것으로 내다보고 있습니다.
챗 GPT의 등장으로 생성형 인공지능 바람이 불며 빅테크 기업들은 자사 서비스에 AI와 같은 첨단 기술을 접목하여 계속해서 새로운 서비스를 론칭하고 있는 것이죠. 이제 기업에서의 AI 기술 채택 여부가 중요한 시대가 아닌, 얼마나 차별화되는 서비스 사례를 선보이느냐에 초점이 맞춰지고 있는 것입니다.😮
인공지능은 상품 추천, 개인화 마케팅 등 다양하게 활용될 수 있는데요. 이커머스 업계에서는 고객의 구매 활동, 제품 선호도, 리뷰와 같은 고객 데이터를 심층적으로 분석하고, 인공지능 기반의 개인화 작업을 통해 맞춤형 서비스를 제공하는 데 중점을 두고 있습니다.
리스틀리도 자사 서비스를 통해 데이터 수집이 더욱 활성화될 분야로 ‘이커머스’업계를 주목하고 있습니다. 고객 문의 채널에 남겨진 내용을 바탕으로 체감해 보았을 때, 2-3년 전까지만 해도 ‘상품 정보’ 자체를 추출하고자 했던 문의가 많았다면, 작년부터는 고객 리뷰, SNS 댓글 등 사용자의 반응을 확인할 수 있는 정성적인 데이터를 추출하고자 하는 문의 비율이 월등히 높아졌기 때문이에요.👍
이커머스 기업들이 고객 중심의 접근으로 전환하고, 데이터 인사이트를 기반으로 차별화된 서비스를 제공하려는 의지가 추출하는 데이터에서부터 나타나는 것으로 보입니다. 향후 이커머스 업계에서 사용자 데이터를 기반으로 제공할 혁신적인 경험이 기대되네요.👏
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기대되는 리스틀리의 새로운 기능, 스크린샷!
리스틀리에서 2024년 새롭게 출시 예정인 스크린샷 기능은 선택 영역 혹은 웹 페이지 전체를 이미지로 캡 및 추출하는 기능입니다. 물론 스케줄러 기능을 사용해 일/주/월 단위로 자동 추출도 가능해요!
그동안 이미지 추출과 관련한 문의가 매우 많았었는데요. 특히 경쟁사의 프로모션 배너를 주기적으로 모니터링하는 경우, 텍스트의 내용보다는 웹페이지 화면 자체의 구성이나 그래프 이미지 등을 수집해야 하는 경우 등 다양한 시각 요소를 수집하는 분야에서 더욱 유용할 것으로 예상하고 있습니다. 개발팀에서 열심히 달리고 있으니, 올해 안에 론칭 소식 들고 또 찾아오도록 하겠습니다.😍
세상에! 벌써 2024년이 되었습니다.😮
여러분께서 계획 중이신 올해는 어떠한가요?
몸과 마음, 하고 계신 일까지 모두모두 건강한 한 해가 되시길 바랍니다.
올해도 데이터를 바탕으로 더 큰 성과를 이루실 수 있도록 리스틀리가 열심히 서포트 하겠습니다! 감사합니다.🤗
